高齢者介護施設向けのホットラインサービスを提供しているダイヤル・サービス。サービスの特徴や導入実績について調査しました。
ダイヤル・サービスはオンコールに代わる夜間体制構築をサポートしています。具体的には自社オリジナルの「症状別対応マニュアル」と看護師相談医や顧問医に相談できる「医療相談電話サービス」を活用することで、介護施設利用者の問い合わせを解決します。
高齢者介護施設向けの電話相談窓口として、年間約30万件もの相談に対応(2022年12月時点)。
相談に対応するのは医療関係者のため、適切なアドバイスを迅速にすることができます。
医師による判断が必要であれば、三者間で通話をすることも可能です。
対応エリア | 該当する情報を発見できませんでした。 |
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登録医師、看護師 | 該当する情報を発見できませんでした。 |
支援医療機関 | 高齢者介護施 |
サービス提供時間 | 17:00~翌9:00、365日 |
このサイトでは、ダイヤル・サービスの他にも、オンコールを代行している会社を紹介しています。
TOPページでは在宅医療に特化したオンコール代行会社2社のサービスの違いを比較しています。
「休日夜間のオンコール対応に限界がある」「これから在宅医療に力を入れていきたい」と考えているクリニックは必見です。
該当する情報を発見できませんでした。
会社名 | ダイヤル・サービス株式会社 |
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所在地 | 東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス3階 |
電話番号 | 03-6238-7111 |
公式HPのURL | https://www.dsn.co.jp/hotline/senior/ |